Eric Durand
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Eric DURAND

Conseiller Médiateur Numérique, Fabmanager et concierge

“Avoir des objectifs est non seulement nécessaire pour nous motiver, mais c’est essentiel pour que nous restions en vie.”

Robert H. Schuller


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Compétences

  • Conseiller médiateur numérique

    Accompagner les publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques.

    Conciergerie estimé

    Plan d'action médiation numérique estimé

    Documentation estimé

    Assister les utilisateurs dans les espaces collaboratifs et/ou de fabrication numérique.

    Coordination de projets estimé

    Accompagnement fabrication numérique estimé

    Gestion maintenance équipements estimé

    Collaborer à la valorisation numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet.

    Dynamique territoriale estimé

    Soutien à la valorisation numérique estimé

    Community Management estimé

  • Fabrication Numérique et FABLAB
  • DIGCOMP et Littératie numérique

    Littératie de l'information et des données (Recherche, évaluation et traitement)

    Communication et collaboration (Communication, Collaboration et e-réputation)

    Création de contenu numérique (Conception, législation et programmation)

    Sécurité (Equipements, données et personnes)

    Résolution de problèmes (Techniques, Solutions et Prototypes)


CV documenté et revue de presse


Expériences et pratiques

  • Conseiller médiateur numérique, Fabmanager et concierge
    la Quincaillerie "Numérique"

    depuis 2015

    En charge des ateliers découvertes des TIC, sensibilisation et acculturation numérique auprès de divers publics dans des domaines nombreux comme les usages de bases, la sécurité des données et/ou le code. Gestion et animation du Fablab depuis janvier 2017, suite notamment à la reconnaissance du tiers-lieux comme tiers-lieux solidaire par la Fondation Orange. Accompagnement et formation des jeunes de la MILO, des femmes isolées et des personnes en difficultées suivies par l'UDAF...

    Chargé de mission Nouvelles Technologies
    Pays de Guéret

    2012 à 2015

    Mise en place et suivi de programmes d'initiation et découverte des TIC, basés sur le niveau, l'évolution et les attentes des apprenants. Responsable de la promotion, la pérennisation et le développement de l'offre d'initiation des TIC sur l'ensemble du territoire du Pays de Guéret.

    Responsable Technique et Administratif

    SARL Creuse Services Domicile, ex-antenne Elisad

    2010 à 2012

    Suivi commercial, administratif et comptable avec une reprise en mains et efforts donnés plus particulièrement au redressement de la trésorerie et des finances. Interventions terrain pour répondre aux attentes des clients : entretiens parcs et jardins, bricolages intérieurs et extérieurs...

    Comptable service clients
    Société Norisko SA

    2005 à 2008

    Suivi des comptes clients avec mise en place de solutions en recouvrement adaptées clients/entreprise. Assistance, conseil et bêta-testeur solution de gestion comptable pro en relation directe avec le service informatique.

    Gestionnaire clients grands comptes
    Caterpillar Finance France SA

    1999 à 2005

    Mise en place, suivi et finalisation dossiers de financement, intégrant une grande part au recouvrements clients. Formateur et encadrant des nouveaux gestionnaires clients. Soutien au service informatique pour la mise en conformité, l'évolution et l'adaptation du système de gestion interne en vue notamment du passage à l'€uro.

  • Windows

    estimé

    Android

    estimé

    GNU/Linux

    estimé

    Inkscape

    estimé

    Freecad

    estimé

    Arduino

    estimé

    HTML5

    estimé

    CSS3

    estimé

    Facebook

    estimé

    Twitter

    estimé

    Microsoft Office

    estimé

    Libre-Office

    estimé

Etudes, diplômes et certificat